Política de Privacidad

En Growild, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y colaboradores. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informar cómo recolectamos, usamos, almacenamos, protegemos y eventualmente compartimos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile y de acuerdo con principios internacionales de tratamiento de datos.

1. ¿Quiénes somos?

Growild es una consultora boutique de crecimiento que ofrece servicios estratégicos y operativos en las áreas de marketing, tecnología, diseño de sistemas digitales y optimización de procesos comerciales. Nuestra razón social es:
Growild SpA
RUT: 77.918.189-8
Correo: hola@growild.cl
Sitio web: www.growild.cl

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recolectamos datos personales de manera directa e indirecta, siempre con base en el consentimiento informado o en la ejecución de un contrato. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:

a) Datos de contacto

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• Cargo y empresa

b) Datos de navegación

• Dirección IP
• Geolocalización aproximada
• Tipo de dispositivo y navegador
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Formularios completados y acciones en el sitio

c) Datos profesionales

Currículum, portafolios u otra información entregada en procesos de colaboración, reclutamiento o consultoría

3. ¿Cómo recolectamos tus datos?

Utilizamos los siguientes medios para la recolección de datos:

• Formularios en nuestro sitio web o landings
• Interacción por correo, WhatsApp o redes sociales
• Reuniones comerciales o de diagnóstico
• Herramientas de analítica web como Amplitude, Google Analytics, Hotjar y HubSpot
• Cookies funcionales, de rendimiento y de publicidad (ver sección 9)

4. ¿Para qué usamos tus datos?

Utilizamos los datos personales para fines específicos, legítimos y proporcionales:

• Gestionar relaciones comerciales y brindar servicios contratados
• Responder consultas, agendar reuniones o enviar información solicitada
• Elaborar propuestas personalizadas y reportes de diagnóstico
• Enviar comunicaciones relacionadas a servicios, eventos o contenidos relevantes (previo consentimiento)
• Analizar patrones de uso del sitio web para mejorar la experiencia de usuario

5. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartirlos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados de tratamiento, exclusivamente para prestar nuestros servicios (por ejemplo, Google Workspace, Notion, HubSpot, Webflow, Slack, etc.), todos bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

6. ¿Cómo protegemos tu información?

Growild aplica medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, tales como:

• Acceso restringido por roles
• Almacenamiento en plataformas seguras con autenticación de dos factores
• Revisión periódica de permisos y logs de acceso
• Protocolos internos de respuesta ante incidentes

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Solo conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines descritos y de acuerdo con la normativa aplicable. Luego, son eliminados o anonimizados.

8. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar su rectificación, eliminación o bloqueo
• Oponerte al tratamiento para finalidades de marketing
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: hola@growild.cl

9. Uso de cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes aceptar, rechazar o configurar su uso mediante las opciones de tu navegador o el banner inicial.

Las cookies que usamos pueden ser:

• Funcionales: necesarias para el funcionamiento del sitio
• Analíticas: permiten conocer estadísticas de uso
• Publicidad: pueden mostrar anuncios personalizados

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son gestionados por Growild. No nos hacemos responsables por sus políticas de privacidad. Recomendamos revisar siempre las condiciones particulares de esos sitios.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. Te notificaremos por los medios disponibles si los cambios son sustanciales.

12. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o quieres ejercer tus derechos, puedes contactarnos a:

• Correo: hola@growild.cl
• Dirección: Las Condes. Santiago, Chile.
• Teléfono: +56 9 7 957 30 60